A Prefeitura de Mossoró, através da Secretaria Municipal da Fazenda “Sefaz”, lança a SEFIA (Sefaz Inteligência Artificial). A mais nova ferramenta de autoatendimento integrado à Sefaz Digital oferece atendimento rápido, seguro e disponível sete dias por semana, 24 horas por dia aos contribuintes mossoroenses.
A Sefia é parte do projeto “Sefaz Digital”, que moderniza a gestão tributária e aproxima a Prefeitura do cidadão, garantindo mais transparência, agilidade e eficiência nos serviços públicos.
Com o novo canal de autoatendimento digital, o contribuinte pode ter informações sobre IPTU, ISS, ITBI, taxas municipais, além de obter orientações sobre como realizar parcelamento de débitos, solicitar informações sobre certidões negativas e também tirar dúvidas de forma instantânea, sem filas ou deslocamentos.
“A Sefaz Mossoró disponibiliza mais um serviço a favor do contribuinte mossoroense moderno, ligado às mudanças de tecnologia que a Secretaria da Fazenda vem implantando, que é a Sefia, robô de autoatendimento para que o contribuinte tenha rápido acesso às informações relacionadas ao IPTU, como fazer parcelamentos, como emitir uma nota fiscal avulsa, dentre outros serviços”, explicou Edilson Júnior, titular da Secretaria da Fazenda de Mossoró.
As vantagens da nova ferramenta são: atendimento imediato; disponibilidade 24 horas; acesso direto pelo WhatsApp da Sefaz Digital; interface simples, intuitiva e adaptada para celular. A Sefia pode ser acessada pelo (84) 9 8827 4890 ou pelo contribuinte.mossoro.rn.gov.br.
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